#CaféConvidado: Será que possível encontrar um bom serviço de internet banda larga no Brasil?
junho 24, 2017 |
| Foto: Site Ariase / Reprodução. |
Apesar dos brasileiros serem um dos países
mais conectados do mundo – se analisarmos do ponto de vista de engajamento na
web e nas redes sociais, temos a 9ª
pior internet do mundo, segundo uma pesquisa publicada no ano passado.
Mas, mesmo assim, será que é possível encontrar um bom serviço de internet
banda larga no nosso país?
Na seção Café
Convidado desta semana, o internauta Ricardo Pereira, que é leitor do Café com Notícias e trabalha na área de
marketing, analisou os que apresentam um serviço de internet banda larga boa
qualidade, atendendo aspectos como estabilidade e velocidade da conexão. Abaixo, confira o artigo completo:
Melhor
Serviço de Internet Banda Larga por Estado
Por
Ricardo Pereira*
Não é novidade que a qualidade da internet no
Brasil é bastante inferior a muitos outros países. Esta situação ainda é mais
grave quando vemos que os brasileiros são um dos maiores consumidores deste
serviço.
Então fica a pergunta: “Como é que é possível
ter um serviço mau quando tantas pessoas utilizam?” A resposta é falta de
dinheiro e investimento por parte (das empresas privadas que não
modernizaram a rede de telecomunicações no país herdada na época das
privatizações e) do Governo em infraestruturas. Se isso tivesse sido feito,
melhoraria muitas as condições.
A ANATEL à alguns meses conduziu uma pesquisa,
entrevistando cerca de 150 mil pessoas por todo o Brasil, para avaliar o
seu serviço de Internet banda larga.
Os fatores que foram avaliados são os
seguintes: preço, qualidade do atendimento, estabilidade, velocidade da conexão
e disponibilidade do serviço. Apesar do fator mais importante ser a velocidade
da conexão, é preciso lembrar que isso também não é tudo e que todos os fatores
importam.
Sendo assim, veja na tabela em baixo qual foi
a operadora com mais aceitação e com maior pontuação dentro dos critérios
apresentados em cada estado:
Acre
|
NET
|
Alagoas
|
Vivo
|
Amazonas
|
NET
|
Amapá
|
Inconclusivo
|
Bahia
|
NET
|
Ceará
|
NET
|
Distrito Federal
|
NET
|
Espírito Santo
|
NET
|
Goiás
|
Vivo
|
Maranhão
|
NET
|
Mato Grosso
|
NET
|
Mato Grosso do Sul
|
NET
|
Minas Gerais
|
Algar Telecom
|
Pará
|
NET
|
Paraíba
|
NET
|
Paraná
|
Sercomtel
|
Pernambuco
|
NET
|
Piauí
|
NET
|
Rio de Janeiro
|
TIM
|
Rio Grande do Norte
|
Cabo Telecom
|
Rio Grande do Sul
|
NET
|
Rondônia
|
Blue
|
Roraima
|
Oi
|
Santa Catarina
|
Vivo
|
São Paulo
|
TIM
|
Sergipe
|
NET
|
Tocantins
|
NET
|
Análise
dos Resultados
Facilmente você consegue perceber que a
operadora que mais se destacou neste estudo foi a NET, para surpresa de algumas
pessoas.
Já operando à bastante anos no mercado de
Internet banda larga, esta companhia conseguiu criar ótimas infraestruturas que
fazem com que o seu serviço tenha qualidade e estabilidade acima da média.
“E
é por esse motivo que recomendamos que teste a velocidade da sua
Internet, e se ela não corresponder a
pelo menos 60% do que lhe foi prometido, saiba que pode acabar com o contrato
sem qualquer problema.”
Podemos também destacar que algumas das
companhias que são mais famosas como a VIVO ou Oi não apareceram praticamente
em nenhum estado. Apesar disso, elas oferecem muito boas condições e mesmo a
qualidade do seu serviço está sempre a melhorar.
Uma das suas melhores vantagens é o fato de
disponibilizarem Wi-Fi grátis através de certos serviços, sendo o Oi WiFi Fon
um deles.
E então, concorda com os resultados do estudo
relativamente ao seu estado?
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*Perfil: Ricardo Pereira é formado
em Marketing e atua em Gestão de redes sociais e inbound marketing.
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Jornalista
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